Las redes sociales y en general los diversos portales en internet le dan a los periodistas ventajas, retos e incertidumbres. Las diversas aplicaciones o plataformas (USTREAM.TV) en internet sorprenden al mundo cada vez más por conformar fenómenos comunicativos (VIDEO en inglés) que abarcan desde la inmediatez (VIDEO), la cercanía en espacio y la interconexión hasta las nuevas fuentes, formatos, capacidad de almacenamiento de información, bases de datos e incluso material
susceptible de ser noticia.
susceptible de ser noticia.
“Los periodistas deben tener la flexibilidad suficiente como para recibir información sobre todos los temas, pero también carácter y criterio firme para hacer de la información una noticia”. Roberto Burgos Cantor.
Las redes sociales como TWITTER o FACEBOOK, los portales de video como YOUTUBE u otras herramientas como SKYPE, CONVERITLIVE VIDEO en inglés, permiten que los usuarios puedan interactuar con facilidad de tiempo y lugar, sin mucha restricción, sobre diversos temas. Inclusive, la opinión pública está más presente en estas plataformas que en otras más convencionales. (Redes Sociales y Periodismo) Algunas personas opinan que los contenidos que están en estas redes son simples, bobos o incluso incoherentes; el tema aquí no es discutir si es o no así, pero algo que queda claro es que no todos los contenidos necesariamente lo son.
Como ejemplo, el caso del terremoto de 9,0 grados Richter que ocurrió en Japón. Las redes sociales, incluso desde dispositivos móviles, permitieron el flujo constante de información.
El caso del Twittero Sohaib Athar que sin saber narró la operación de captura de Osama Bin Laden. Son momentos que hacen que el periodista deba detenerse a pensar; como lo dijo Wilson Vega, profesor de Redacción de Noticia para prensa de la Universidad de la Sabana y redactor del periódico El Tiempo, “A pesar de los hechos que pasan en las redes sociales, un tweet sobre unos aviones pasando por un techo no es noticia, es un hecho (…) Los periodistas debemos ir más allá, debemos redactar una noticia”.
Estudiantes de Comunicación Social de la Universidad Santo Tomás y de la Universidad de la Sabana expresaron que primero supieron que Bin Laden estaba muerto por Twitter y que después habían decidido profundizar el tema en los portales virtuales de los periódicos nacionales.
Si tales portales no hubieran tenido la noticia en su página, seguramente el pensamiento de estos estudiantes habría sido negativo y el Twitter habría quedado con imagen por las nubes. He allí un conflicto de tiempo y contenido. En este sentido, las redes sociales favorecen la rápida difusión de la información y allí radica la diferencia con el periodismo. El Periodismo está en el deber de profundizar, analizar y explicar más a fondo la noticia. Sin embargo, es difícil llegar a una conclusión de ese modo porque, sin contar a los blogueros y a personas que cuelgan contenidos, es necesario tener en cuenta que esos análisis también los hacen empresas, sociedades o grupos culturales o especializados que se han actualizado, creando portales en la red.
Un ejemplo de estos espacios es el grupo en Facebook y Blogspot “Pa´ Lo Que Hemos Quedado. El pasado primero de abril, en la beatificación del papa Juan Pablo Segundo, tema de gran cubrimiento mediático, el grupo expuso el hecho de una manera simple para darle más importancia a los aportes de distintas personas de todas partes del mundo y con pareceres distintos. Aquí se trató un tema actual en ese instante, pero proporcionó una percepción más allá de los lentes de los noticieros, la visión de las personas a las que en realidad va dirigido el periodismo.
Esta clase de aportes, poseen dos aspectos muy importantes. El primero es que permiten al “espectador” tener mayor participación en la construcción de la información, aportando contexto o su testimonio y sintiéndose en igualdad de condiciones a los demás: Espectador como colaborador, no cliente. Por otro lado, contribuyen a que las mismas reacciones sean noticia por sus contenidos, volumen y testimonio. Es igual con la aparición de espacios individuales, grupales o anónimos que emiten contenidos de toda clase, una participación masiva y, hasta ahora, sin control. Los Blogs e incluso herramientas de Google Reader como Google Docs (Ejemplo) permiten subir escritos y publicar, además de tener la ventaja de que los internautas puedan encontrar los documentos, dependiendo de la privacidad aplicada .
Esto nos conduce a encontrar en el uso de redes y portales no sólo informantes sino productores de noticias; es decir, ellos mismos pueden llegar a ser noticia. Es el caso del portal Trece Bits que sigue las distintas redes sociales y mantiene actualizando las novedades y las informaciones más visitadas en las redes en el mundo (aquí ejemplo), al igual que Redes Sociales 10.
Teniendo en cuenta entonces que también pueden ser noticias, en el uso de internet resaltan dos variables: una es el riesgo a que el lector esté tan inundado de informaciones y noticias que no sepa con exactitud a qué atender; lo que lleva también a que el periodista se desinterese en la calidad de su trabajo, creyendo que a nadie le importa algo largo, sustancioso o denso de leer.
Si bien las redes de interconexión tienen capacidad de ser herramientas y personajes en la construcción de noticias, también producen cambios, no siempre positivos, al periodismo. Primero, la calidad de éste se ve amenazada por el afán; la inmediatez pone en una cuerda floja el corroborar los datos y tener una fuente confiable. Segundo, la periodicidad tan corta que las noticias pueden llegar a tener; en pocas palabras: se habla de todo, pero de nada profundamente. Y tercero, el riesgo de perder el legítimo reporterismo para producir información y conocimiento, el método más tradicional de ir al hecho y a la fuente y desentrañar la verdad del acontecimiento.
Según el profesor Rodolfo Prada, director del área de Reportaje de la Facultad de Comunicación de la Universidad de la Sabana “la solución a estos riesgos está en que los periodistas sean consciente de que los cambios de la Era Digital les ha dado la responsabilidad de evolucionar y buscar de nuevo la esencia del oficio, manteniendo la ética (VIDEO), adaptándola a las nuevas condiciones sociales(…) Estamos en crecimiento continuo.”
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